ГБУЗ ККФПМЦ

Государственное бюджетное учреждениездравоохранения

«Кузбасский клинический фтизиопульмонологический
медицинский центр имени И.Ф. Копыловой»

Анкеты стационара

    Анкета «Оценка удовлетворённости качеством предоставления медицинских услуг»

    1. В какую медицинскую организацию Вы обращались за помощью?

    2. Когда Вам приходилось последний раз проходить лечение в стационаре? (укажите месяц, год)

    Месяц:

    Год:

    3. Удовлетворены ли Вы продолжительностью и условиями ожидания и отношением персонала в приемном покое в день госпитализации?

    ДаНет

    4. Если проводились процедуры, требующие обезболивания, оцените действия врачей и медсестер при их выполнении.

    ОтличноХорошоУдовлетворительноПлохоКрайне плохоНе проводились процедуры требующие обезболивания

    5. Удовлетворены ли Вы отношением врачей и медицинских сестёр во время пребывания?

    ОтличноХорошоУдовлетворительноПлохоКрайне плохо

    6. Удовлетворены ли Вы питанием во время пребывания в медицинской организации?

    ДаНет

    7. Как часто возле Вашей палаты соблюдалась тишина в ночное время?

    ВсегдаКак правилоИногдаНикогда

    8. Удовлетворены ли Вы качеством уборки помещений, освещением комнат, температурным режимом?

    ДаНет

    9. Если Вам требовалась помощь медсестер или другого персонала по уходу, оцените действия персонала.

    ОтличноХорошоУдовлетворительноПлохоКрайне плохо

    10. Возникала ли необходимость приобретать лекарственные средства за свой счет?

    ДаНет

    11. Возникала ли необходимость оплачивать дополнительные диагностические исследования за свой счет?

    ДаНет

    12. Удовлетворены ли Вы условиями оказания медицинской помощи?

    ДаНет

    13. Порекомендуете ли вы эту медицинскую организацию другим?

    ДаНет

    14. Удовлетворены ли Вы качеством и полнотой информации на официальном сайте медицинской организации?

    ДаНетНе посещал сайт

    15. Отзыв, предложения и пожелания по улучшению качества медицинских услуг: